Ein Taxifahrer wurde zu einem Arzt gerufen, um eine alte Frau dort abzuholen und nach Hause zu bringen.
Dort angekommen, traf er auf Nachfrage auf die Frau, die eigentlich nur nach Hause wollte.
Er half der Frau, die etwas mehr als eine Viertelstunde auf ihn gewartet hatte und sich über die lange Wartezeit beschwerte, in den Mantel und half ihr auch dabei, den Schal umzulegen sowie die Mütze aufzusetzen.
Er schob ihr den Rollator entgegen und verstaute ihre Handtasche dort im Korb.
Dann benutzten sie den Aufzug und gingen zum Taxi.
Er öffnete ihr die Beifahrertür.
„Sie müssen mir schon helfen“, sagte die alte Frau, „ich kann nicht mehr so.“
Er nahm sie an der Hand, nahm den Rollator an die Seite und half ihr unter Beschimpfungen, er solle sich Mühe geben und sie vernünftig festhalten, ihr nicht wehtun und Ähnlichem, ins Auto, schnallte sie an und schloss die Tür.
Er verstaute den Rollator in den Kofferraum und setzte sich ins Auto.
„Wo fahren wir denn hin?“, wollte der Taxifahrer wissen und nachdem die alte Frau das Ziel genannt hatte, sagte sie: „Ich brauche eine Quittung.“
Während der Fahrt erzählte die alte Frau dem Taxifahrer ihre Krankheitsgeschichte, wenn sie gerade nicht damit beschäftigt war, dem Taxifahrer zu sagen, wo er abzubiegen und zu fahren habe, weil sie meinte – und tat dies dem Taxifahrer auch mehrmals kund – dass diese extra Umwege führen, damit sie mehr verdienten.
Der Taxifahrer blieb freundlich und fuhr die vermeintlich kürzeste Strecke, die ihm die alte Frau zeigte.
Angekommen sagte der Taxifahrer den Preis von 13.78 Euro, worauf die alte Frau intervenierte und über die horrenden Preise und ihrer viel zu kleinen Rente schimpfte, doch der Fahrer zeigte ihr eine Liste, dass der Preis stimmte, worauf die Frau schnippisch meinte, vor zwei Jahren sei es aber billiger gewesen und dies käme eben von dem Euro.
Sie vergaß aber nicht, daran zu erinnern, dass sie eine Quittung zu bekommen habe.
Sie reichte ihm 15 Euro, nachdem sie es geschafft hatte, einen Zehn- und einen Fünfeuroschein mit ihren zitternden Händen aus dem Portemonnee zu ziehen.
„Geben Sie mir auf 13.80 Euro heraus“, sagte die alte Frau, „aber schreiben Sie 13.80 Euro auch auf die Quittung!“
Der Taxifahrer schaute überrascht, musste aber auf Nachhaken, ob er richtig verstanden habe, feststellen, dass sie es genauso gesagt hatte, da sie es wiederholte und hinzufügte, dass die Fahrt sehr teuer sei.
“Es tut mir leid“, sagte der Taxifahrer in sarkastischem Ton, den die alte Frau aber nicht heraushörte, „ich darf von Gesetz wegen nur den realen Fahrpreis vermerken.“
„Das müssen Sie wissen“, erwiderte die alte Frau unfreundlich, „dann kriegen Sie eben den Rest Trinkgeld nicht.“
Sie hielt fordernd die zitternde Hand auf und der Taxifahrer zählte ihr in so vielen Kupfermünzen, wie er hatte, einen Euro und zweiundzwanzig Cent in die Hand, wobei die Frau fragte, ob er es nicht größer habe, er aber verneinte.
Er nahm eine leere Quittung und ging, während die alte Frau nochmals an diese, die ihr zustünde, erinnerte, ums Auto, holte den Rollator aus dem Kofferraum und stellte diesen nahe der Beifahrertür neben das Taxi.
Er öffnete die Tür, griff der alten Frau unter die Achseln und bugsierte sie unter bekannten Beschwerden, er solle ihr nicht wehtun und aufpassen, aus dem Auto und schob den Rollator so nahe, dass die alte Frau ihn greifen konnte, ans Taxi.
Nachdem die alte Frau sicher mit dem Rollator vor ihm stand, forderte sie die Quittung, die er ihr immer noch nicht gegeben habe.
Der Taxifahrer schloss die Beifahrertür und zeigte der Frau die unbeschriebene Quittung.
Während er sie langsam zerriss, sagte er in ruhigem Ton: „Ich habe Sie oben in der Arztpraxis abgeholt, habe Ihnen den Mantel und die Mütze gereicht. Ich habe Ihnen ins Auto geholfen und wieder hinaus. Ich habe auch sehr sorgfältig Ihren Rollator ein- und ausgeladen. Von Ihnen habe ich nur Beschimpfungen und Rügen bekommen. Ich musste mich von Ihnen auch beleidigen lassen.
Die zwei Cent Trinkgeld für meine Hilfe wollten Sie mir aber nur gewähren, wenn sie auf der Quittung auftauchten, damit Sie sie bei der Krankenkasse geltend machen könnten. Welch ein Mensch Sie sind, konnte ich erkennen, als Sie mir auch noch die zwei Cent verwehrten. Nicht mal ein ‚Danke!‘ ging über Ihre Lippen. Sie glauben doch wohl nicht, dass ich Ihre negative Stimmung mit einer Quittung honoriere!“
Er stieg in sein Auto, ließ den Motor an, passte auf, dass er die alte Frau nicht berührte, und fuhr dem nächten Fahrgast – im Fachjargon „der nächste Auftrag“ – entgegen.
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