Unser „lieber” Hoster!

Wir haben diese Webseite bei einem Anbieter (Hoster) auf einem Großrechner laufen.
Angeblich ist er super zertifiziert vom TÜV etc.

Neuerdings passiert es uns immer wieder, dass diese Seite nicht vernünftig läuft.

Wir schauen die Seite an, dann rufen wir sie noch mal auf und sie lässt sich nicht anschauen. Ein paar Minuten, maximal eine halbe Stunde später, läuft alles wieder ohne Fehler.

Wenn man beim Hoster anruft, wird man mit irgendwelchen sinnfreien Schnick-Schnack hingehalten und man bekommt zu hören, dass wir, also die Betreiber, nicht der Hoster, schuld seien.

Super Service!

Nachtrag 14.7.2009

Gestern hatten wir mit dem Hoster telefoniert, und dieser hatte ja behauptet, es läge kein Fehler vor.
Seltsam mutet an, dass in den sog. Error-Logs –  also Logbüchern, in denen Fehler festgehalten werden –  zufälligerweise etwas später keine Fehler mehr notiert wurden. Die vorhergehenden standen dort noch.
Ein weiterer Zufall ist, dass die Webseite wieder sehr stabil und zuverlässig, also ohne jeglichen Fehler, läuft.

Wir haben rein gar nichts an der Webseite geändert.

Nachtrag 15.7.2009

Zu viel der „lobenden” Worte!

Heute gibt es wieder Fehlermeldungen en masse.

Wir haben nichts an der Webseite geändert, nichts konfiguriert.
Der Fehler, der auftritt, weist eindeutig daraufhin, dass der Hoster Probleme mit dem Großrechner hat.

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